Algemene Voorwaarden Amsterdam Balance

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle lessen, workshops, events en activiteiten van Amsterdam Balance, zowel indoor als outdoor. Door deel te nemen gaat de deelnemer akkoord met deze voorwaarden.

2. Deelname en verantwoordelijkheid

  • Deelname is op eigen risico.

  • Deelnemers zijn volwassen en volledig verantwoordelijk voor hun eigen gedrag, keuzes en gezondheid.

  • Bij blessures, zwangerschap of andere medische omstandigheden is het de verantwoordelijkheid van de deelnemer om dit vooraf te melden en zelf te beoordelen of deelname mogelijk is.

3. Discriminatie en gedrag

  • Amsterdam Balance tolereert geen enkele vorm van discriminatie op grond van kleur, afkomst, geslacht, genderidentiteit, seksuele voorkeur, religie, leeftijd of beperking.

  • Respectvol gedrag naar docenten en mededeelnemers is verplicht.

  • Ongepast of grensoverschrijdend gedrag kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van deelname, zonder restitutie.

4. Rol van de docent

  • Aanwijzingen van docenten zijn ten allen tijde adviezen, geen verplichtingen.

  • Deelnemers blijven zelf verantwoordelijk voor het uitvoeren of aanpassen van oefeningen.

5. Betaling en annulering

  • Alle lessen dienen vooraf betaald te worden via het reserveringssysteem of anders overeengekomen.

  • Annuleren door de deelnemer kan kosteloos tot 24 uur voor aanvang van de les. Bij annulering binnen 24 uur of no-show vindt geen restitutie plaats.

  • Amsterdam Balance kan een les of activiteit annuleren tot uiterlijk 2 uur voor aanvang, bijvoorbeeld bij ziekte van een docent, te lage opkomst of extreme weersomstandigheden. In dat geval wordt het betaalde lesgeld teruggestort of kan de deelnemer een andere les kiezen.

6. Aansprakelijkheid

  • Amsterdam Balance en haar docenten zijn niet aansprakelijk voor blessures, ongevallen, verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen.

  • Deelname geschiedt geheel op eigen risico.

7. Slotbepaling

Amsterdam Balance behoudt zich het recht voor deze voorwaarden aan te passen. De meest actuele versie is altijd te vinden op de website.

8. Specifieke Voorwaarden voor AGB-vergoede Activiteiten

Indien deelname plaatsvindt via een AGB-vergoeding (bijv. stoelyoga+ vergoed door de zorgverzekering), gelden naast de bovenstaande voorwaarden de volgende aanvullende regels:

  1. Intake en Toestemming Deelnemers moeten een volledig ingevuld intakeformulier en een ondertekende toestemmingsverklaring indienen voorafgaand aan de eerste sessie. Het is verplicht om relevante medische informatie (bijv. beperkingen, medicatiegebruik) te delen met de docent.

  2. Annulering en No-Show Annulering dient uiterlijk 48 uur voor aanvang te gebeuren. Bij te late annulering of no-show wordt de sessie als uitgevoerd beschouwd en in rekening gebracht bij de zorgverzekeraar. Herhaalde no-shows kunnen leiden tot beëindiging van de zorgovereenkomst.

  3. Betaling en Declaratie De declaratie van de sessie gebeurt rechtstreeks bij de zorgverzekeraar, volgens de voorwaarden van de desbetreffende verzekeraar. De deelnemer is verantwoordelijk voor het eigen risico (indien van toepassing).

  4. Privacy en Delen van Gegevens Persoonsgegevens en medische informatie worden vertrouwelijk behandeld en alleen gedeeld met andere zorgverleners na toestemming van de deelnemer.

  5. Kwaliteit en Veiligheid Amsterdam Balance hanteert de Wkkgz-richtlijnen voor kwaliteit, klachten en geschillen in de zorg. Bij klachten wend de deelnemer zich zich in eerste instantie tot de eigenaar Hans Witte. In tweede instantie zal bemiddeling gevonden worden bij een geschillencommissie

  6. Aansprakelijkheid Amsterdam Balance is verantwoordelijk voor het bieden van veilige en professionele zorgvolgens de geldende beroepsstandaarden. De deelnemer blijft zelf verantwoordelijk voor het volgen van adviezen en het melden van veranderingen in gezondheid of omstandigheden.